Bank Saint Petersburg: Bölgesel banka
Odak alanı- St. Petersburg ve Leningrad Bölgesi. Banka, bölgenin benzersiz özelliklerini anlar ve müşteri ihtiyaçlarına ile değişen piyasa ortamına hızlı bir şekilde yanıt verir.
Tam hizmet veren evrensel banka
Banka, bölgesel piyasada tüm müşteri kategorilerine geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunar, özellikle kitlesel segmente özel dikkat gösterir.
Yüksek verimlilikte bir banka
Bankanın amacı, süreç uyumu ve optimizasyonu ile yalın üretim ilkelerinin uygulanması yoluyla sürekli verimlilik ve üretkenlik sağlamaktır.
Müşteri hizmetleri kalitesi açısından önde gelen bir banka
Banka, basit ve anlaşılır ürünler sunarak, işlem gerçekleştirme hızını yüksek tutarak ve müşterilerine banka ofisini ziyaret etmeden çoğu standart işlemi e-bankacılık yoluyla gerçekleştirme fırsatı vererek müşteri hizmetleri kalitesi açısından lider olmayı hedeflemektedir.