freenet Group

freenet Grubu, Almanya'nın en büyük ağ bağımsız telekomünikasyon sağlayıcısıdır. Grup, telekomünikasyonla mutlaka ilgili olmayan müşteriler için evde/at-home çözümler sunan bir sağlayıcı olarak Dijital Yaşam Tarzı işinde kendini konumlandırma sürecindedir.

Bir mobil servis sağlayıcısı olarak freenet Grubu, müşterilere özellikle mobil ses ve veri hizmetleri alanında kapsamlı bir hizmet ve ürün portföyü sunmaktadır. freenet Grubu kendi ağını işletmez, ancak Almanya'daki mobil ağ operatörleri Telekom, Vodafone, E-Plus ve O2 için mobil iletişim hizmetlerini kendi adı altında ve kendi hesabına pazarlar. Kendi ağ bağımsız faturalı, ek hizmet içermeyen ve ön ödemeli hizmetlerinin yanı sıra, şirket orijinal ağ operatörlerinin tarifelerini de sunmaktadır.

Ayrıca, satış ve hizmetlerde güçlü yönleriyle dijital yaşam tarzı sağlayıcısı olarak freenet Grubu, müşteriler için mobil internetle ilgili ev ürünleri ve hizmetlerinden oluşan giderek büyüyen bir yelpaze sunmaktadır. Almanya’nın en büyük bağımsız ve yetkili Apple ürün distribütörlerinden biri olan ve şu anda 44 mağazaya sahip Gravis-Computervertriebsgesellschaft mbH (“GRAVIS”) şirketini satın alarak freenet, bu alandaki iş hacmini önemli ölçüde artırmıştır.

Kapsamlı bir donanım seçkisi teklifi tamamlamaktadır.

Tüm satış kanallarında müşteriye yakınlık, şirketin yaklaşık 568 mobilcom-debitel mağazası, premium marka GRAVIS altında işletilen 44 mağaza ve mağazalarda ve 400 büyük elektronik pazarında yaklaşık 5.600 sabit perakende satış noktası (Media-Saturn Deutschland GmbH ile münhasır anlaşma) ile perakende odaklı bir telekomünikasyon sağlayıcısı olarak başarılı rekabet konumlandırması için esastır. Bu nedenle freenet Grubu’nun 4.939* çalışanı, grubun satış ve hizmet uzmanlığını sürekli olarak geliştirmek için çalışmaktadır.

Grup, pazarlama çabalarını ağırlıklı olarak Almanya’daki özel müşterilerle perakende işine odaklamaktadır.