FINCA Armenia

“FINCA International Inc.” Kar Amacı Gütmeyen Şirketi’nin, Ermenistan’da FINCA’yı kurarak en düşük gelirli girişimcilere finansal hizmetler sağlayarak iş yaratma, varlık oluşturma ve yaşam standartlarını iyileştirme hedefiyle hareket etmesinden bu yana 15 yıl geçti.

Elbette başlangıç zordu: Sovyetler Birliği’nin çöküşünden sonra ekonomide yaşanan gerileme, tamamen farklı bir borç verme modeli, sadece Erivan’da bir ofis ve çok küçük bir personel. Ancak bu zorluklar ekibimizi daha da güçlendirdi ve ortak hedefe ulaşmak için tam güçle ilerlemeye bizi teşvik etti.

Herkesin coşkusu ve çabaları sonuç verdi: Kısa bir süre içinde FINCA, Ermenistan’daki önde gelen kredi kuruluşları arasına yükseldi, arkasında bir dizi başarı hikayesi bıraktı ve düşük gelirli ailelerin sosyal performansına büyük bir etki yaptı. Yıllar içinde FINCA, müşteri segmentini önemli ölçüde genişletti ve büyük işletme sahiplerinin ihtiyaçlarını da karşılayacak yeni ürün türleri geliştirdi.

2012 yılında FINCA’nın sorumlu, güvenilir ve özverili yaklaşımı, Ermenistan genelinde 50.000 müşteriye ulaşmasını sağladı. Bir zamanlar küçük bir ofis olan yapı, 2014 sonuna kadar Ermenistan’ın tüm bölgelerini kapsayan yaklaşık 40 şubeden oluşan geniş bir ağa dönüştü, böylece en uzak bölgelerdeki müşteriler bile finansal hizmetlere kolayca erişebiliyor.

Bütün bunlar müşterilerin kendileri tarafından fark edilmedi değil: 2013 ve 2016 yıllarında FINCA, Gallup International tarafından yapılan kamuoyu yoklamaları sonucunda Ermenistan’da “En İyi Kredi Kuruluşu” olarak tanındı. İlk tanınma, 15. yıldönümümüzle aynı zamana denk geldi ve yıllarca süren özverili çalışmanın en önemli başarısı oldu.