FK EADR
VKN 35625014

"Avrupa Borç Tahsilat Ajansı" Ekim 2007'de yaklaşık 4 milyon dolarlık bir yasal sermaye ile kuruldu. Şirketin ana amacı, finansal ve finansal olmayan kurumlara sorunlu varlıkların geri kazanımı alanında destek sağlamaktır. Şirketin kuruluş organizasyonunda, dünya çapında tanınan Amerikan şirketi Accenture ile iş birliği yaptık; bu şirket bize tahsilat ilişkileri alanında Avrupa uygulamasından paha biçilmez bir deneyim aktardı. "Avrupa Borç Tahsilat Ajansı" tarafından sunulan hizmet yelpazesi kapsamlıdır. Borçlarla çalışma üç ana yönde gerçekleştirilir: soft-collection (telefon görüşmeleri yoluyla mahkeme öncesi tahsilat), individual-collection (borçlu ile doğrudan görüşmeler yoluyla mahkeme öncesi tahsilat) ve legal-collection (mahkeme yoluyla tahsilat). Tahsilat süreçleri, 130 operatöre kadar kapasiteye sahip bir çağrı merkezi (ayda 260.000'e kadar telefon görüşmesi yapabilme kapasitesi) ve ülke çapında bir bölgesel individual-collection temsilcilikleri ağı üzerinden uygulanan modern tahsilat metodolojilerinin kullanımına dayanır.